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平成21年10月16日

各 位

地域のベストバンクをめざします。
尼崎信用金庫


なりすまし詐欺の被害未然防止対策について
− ATM操作時に注意喚起のメッセージを表示 −


 尼崎信用金庫(本店 尼崎市開明町3−30 理事長 橋本博之)は、金融機関職員などを装い、カードをだまし取り、お客さまのご預金を不正に払い出す、いわゆる「なりすまし詐欺」被害の未然防止対策強化の一環として、平成21年10月20日から、ATMでお取引をしていただく際に“なりすまし詐欺に関する注意喚起のメッセージ”を画面に追加表示することといたしました。
  当金庫は、昨年8月にATMでの振り込み手続き時に「振り込め詐欺に関する注意喚起のメッセージ」を追加表示するなどし、被害未然防止活動に取組んでおりますが、最近は「なりすまし詐欺」が全国的に多発傾向にあるなど、犯行の手口は巧妙化し、大きな社会問題となっております。今回、このような犯罪被害からお客さまのご預金をお守りするために、ATM画面に「なりすまし詐欺に関する注意喚起のメッセージ」を追加表示したものです。
  また、今回のATM画面へのメッセージ追加表示に併せ、キャッシュカードをご利用の75歳以上のお客さまを対象に、注意喚起のダイレクトメールを送付する予定としております。
  今後もお客さまが、「なりすまし詐欺」や「振り込め詐欺」などの被害に遭われることのないよう、被害未然防止対策の強化に努めてまいります。

1. サービス開始日
 平成21年10月20日(火)
ATM画面で「お預入れ」「お引き出し」「通帳記入」「残高照会」のボタンを押した直後に注意喚起のメッセージを表示いたします。

2. ATMにて表示する注意喚起のメッセージ
 
 今回、新しく画面表示する
「なりすまし詐欺」注意喚起のメッセージ
昨年8月から画面表示している
「振り込め詐欺」注意喚起のメッセージ

以  上


本件に関するお問い合わせは広報グループまで 尼崎信用金庫
総合企画部広報グループ 〒660−0862 尼崎市開明町3−30
TEL. 06−6412−5402
FAX 06−6412−5489