しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

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【楽天Edy社のホームページはこちら】

https://edy.rakuten.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当金庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)

ご利用時間

  • 平日:7:00~22:00
  • 土曜:8:00~21:00
  • 日祝:8:00~21:00
  • 年末年始:8:00~21:00
  • GW:8:00~21:00

利用限度額

1日の口座当たりのチャージ限度額:最大10万円

  • 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりのチャージ限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当金庫の利用手数料

現在、当金庫のチャージ手数料は無料です。
(なお、本手数料につきましては見直す場合があります。)

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

利用規程(PDF形式:17KB)

  • 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1.楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

【受付時間】

平日:9:30~19:00
土・日・祝日:10:00~18:00

  • 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
  • ナビダイヤルは自動音声となります。
  • お電話が繋がりにくい場合もございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2.当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当金庫の利用手数料に関する事項

尼崎信用金庫

0120-26-0556

【受付時間】

平日:9:00~17:30

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