兵庫県警察本部長より特殊詐欺被害防止の取組みで感謝状を受領
〜 ＡＴＭの一部取引制限導入などの取組みを評価 〜

当金庫のおもな特殊詐欺被害未然防止の取組

普通預金・貯蓄預金のうち、キャッシュカードが発行されている口座（生態認証ＩＣキャッシュカード発行口座は対象外）で、お客さまの年齢、お取引状況などから抽出した口座を対象にキャッシュカードのＡＴＭ一部取引制限を行っています。

「私たちの地域を守る」をコンセプトにビデオを制作。地元の兵庫県警察、兵庫県立ピッコロ劇団にご協力いただき、巧妙化する詐欺の手口や具体的な対策を紹介。
「カード手交型詐欺」篇、「還付金詐欺」篇、「振り込め詐欺」篇の3篇を制作し、本支店のロビー、ホームページ、Facebookなどで公開するほか、当金庫が取組む地域貢献活動「あまちゃん・しんちゃんプロジェクト」で開催する防犯セミナー等で地域の皆さまにご覧いただいています。

金融機関職員や警察官、市役所職員などを名乗って言葉巧みにキャッシュカードをだまし取り、不正に預金を引き出すという詐欺事件が多発したことから、その手口を紹介するパンフレットを同封しダイレクトメールを発送しました。
（お客さまの年齢、お取引状況などから抽出した約93,000先）

預金小切手を活用した特殊詐欺被害防止対策「預手プラン」を兵庫県警察本部と連携して実施し、高齢のお客さまが窓口で高額の現金出金を希望された場合に、チェックシートを活用してお使い道を確認させていただくとともに、「お振込み」や「預金小切手」（自己宛小切手）の利用をお勧めしています。（兵庫県下11信用金庫で実施）

以　　上