あましんの
キャリアパス

入庫3ヵ月でテラーとして窓口に立つ

「金融機関＝窓口」のイメージからテラーを志望しました。立花北支店はご来店されるお客さまが多く、とても忙しい支店です。慣れない手続きに手間取り、お客さまにご迷惑をおかけしたこともありましたが、誠意をもって応対するうち、親しみ深く接してくださる方が増えました。

手厚いサポートで出産と育児に専念

逆瀬川支店勤務の間に双子を授かりました。職場の同僚の全面的なサポートのおかげで、何の支障もなく産休を取得することができました。夫もあましんの職員なのですが、男性も育休を取得する制度があり、産後の期間を家族4人で過ごせたのはとてもありがたく貴重な時間となりました。

育休→復職が「当たり前」の心強さ

2度目の産休‧育休を取得。1度目の育休の際に上司や同僚のサポート、各種制度に信頼感を持っていたので、ためらいはありませんでした。育休中の職員が集まるフォローアップ研修では基礎のリカバリーや情報交換も図れて、スムーズに職場復帰できました。

プレイヤー感覚を忘れない役席に

「上位職立候補補制度」にチャレンジして係長に昇進しました。私が入庫時から持ち続けているモットーは「あましんの窓口の人」ではなく、お客さまから個人として認識され、ご相談の際に指名いただけるテラーであるということ。いつまでもプレイヤーの感覚を忘れずに、お客さまファーストの精神を若手職員にも伝えていきます。